Politique de confidentialité
Mise à jour : février 2026
1. Responsable du traitement
My Little Journeys est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site mylittlejourneys.com.
Contact : contact@mylittlejourneys.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :
Prénom, nom, adresse email — collectés lors de la création du compte ou de la commande.
Adresse postale complète — nécessaire pour l'expédition du livre imprimé.
Transmise à notre prestataire IA (Segmind) pour générer les illustrations. Utilisée exclusivement pour la personnalisation du livre et supprimée après génération.
Traitées exclusivement par Stripe. My Little Journeys ne stocke aucune donnée bancaire sur ses serveurs.
3. Finalités du traitement
- Création et personnalisation du livre illustré
- Gestion des commandes et de la facturation
- Expédition et suivi de la livraison
- Envoi d'emails transactionnels liés à votre commande
- Support client et gestion des litiges
- Amélioration de nos services
4. Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur :
- L'exécution du contrat : traitement nécessaire à la réalisation de votre commande
- L'obligation légale : conservation des données comptables et fiscales
- L'intérêt légitime : amélioration de nos services et prévention des fraudes
- Le consentement : pour les communications marketing optionnelles
5. Partage des données
Vos données peuvent être transmises aux partenaires suivants, dans le strict cadre de nos services :
Reçoit la photo de l'enfant pour générer les illustrations. Photo supprimée après traitement.
Traite les paiements de manière sécurisée. Soumis à la norme PCI DSS.
Utilisé pour l'envoi d'emails transactionnels (confirmation de commande, notifications).
Votre adresse de livraison est transmise à notre partenaire logistique pour l'expédition.
Aucune donnée n'est vendue à des tiers ni utilisée à des fins publicitaires.
6. Durée de conservation
- Données de compte : conservées pendant toute la durée de votre compte + 3 ans
- Données de commande : 10 ans (obligations comptables et fiscales)
- Photo de l'enfant : supprimée après génération du livre (quelques heures)
- Données de paiement : non stockées sur nos serveurs
- Logs de connexion : 1 an maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@mylittlejourneys.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également saisir la CNIL en cas de réclamation.
8. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement :
- Cookie de session : maintient votre connexion durant la visite
- Cookie CSRF : protection contre les attaques de type Cross-Site Request Forgery
Aucun cookie publicitaire, de tracking tiers ou d'analyse comportementale n'est utilisé sans votre consentement explicite.
9. Sécurité
My Little Journeys met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :
- Connexion chiffrée HTTPS (TLS)
- Mots de passe hachés (bcrypt)
- Accès aux données limité au personnel autorisé
- Surveillance des accès et journalisation des événements de sécurité
10. Modifications
My Little Journeys se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.